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Institucional - Política de Calidad

Ferva S.A. y Dema S.A., empresas del Grupo DEMA, establecen su Política de Calidad basándose en la mejora permanente de la eficacia y la eficiencia de su Sistema de Gestión de Calidad, aspirando a que sus productos y servicios cumplan o superen los requerimientos y expectativas de los clientes.

Con el fin de mejorar permanentemente el desempeño de la organización, la Dirección de la empresa asigna los recursos necesarios, analiza los riesgos potenciales de sus procesos y la seguridad de las personas, estableciendo y monitoreando los indicadores, cuyos objetivos están alineados a la visión empresaria de constituirse en una empresa líder, no solo por la calidad de sus productos y servicios, sino también por:

  • La capacidad tecnológica de sus procesos.
  • El nivel de capacitación de su personal.
  • El nivel de desarrollo de sus proveedores.

Todo el personal de la compañía está concientizado y comprometido con el cumplimiento de esta Política de Calidad.